Wir sind keine einfache Kosmetikmarke, unsere Werte sind tiefgreifend und unsere Mission sehr engagiert.

1. Echte Expertise in Hyperpigmentierung und Akne : Wir arbeiten jeden Tag unermüdlich an der Weiterentwicklung unserer Produkte und ihrer Zusammensetzungen und bieten gleichzeitig fortschrittliche Lösungen, die einfach und leicht verständlich sind. Verschiedene Experten begleiten Kurku-ma täglich.

2. Für alle: Wir setzen uns dafür ein, schöne und gesunde Haut für alle zugänglich zu machen, und nicht nur für eine begrenzte Gruppe von Menschen. Denn ja, wir glauben, dass jeder Mensch auf der Erde es verdient, auf natürliche Weise und ohne oberflächliche Behandlung schön zu sein.

3. Natürliche und wissenschaftlich fundierte Wirkstoffe: Im Gegensatz zu anderen Marken, die entweder chemische oder komplexe Wirkstoffe verwenden, verwenden wir natürliche, sanfte Ressourcen, die in der traditionellen und modernen Medizin für ihre Wirksamkeit bei allen Hauttypen anerkannt sind, sowie die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse .

4. Sie stehen bei uns an erster Stelle: Ihre Zufriedenheit ist uns wichtiger als alles andere. Aus diesem Grund überfordern wir die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte, um Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten.

Die Reaktionsfähigkeit Ihrer Haut auf Behandlungen variiert je nach Ausgangszustand. Nach unseren Beobachtungen und Rückmeldungen unserer Anwender stellen rund 90 % von ihnen bereits in der ersten Woche nach Beginn der Anwendung eine deutliche Verbesserung ihrer Unreinheiten fest und erhalten ab der ersten Anwendung eine weiche und strahlende Haut.

Ja, Kurku-ma©-Produkte sind für alle Hauttypen geeignet. Die Zusammensetzung besteht aus Pflanzenöl und Kurkuma, natürlichen Produkten, die tiefe und intensive Feuchtigkeit spenden und daher die Anwendung auf trockener Haut ermöglichen, ohne fettige Haut zu destabilisieren.

Unsere Produkte sind vegan und tierversuchsfrei. Wir führen keine Tierversuche durch und verwenden keine tierischen Bestandteile oder Nebenprodukte.

Wenn Sie besorgt sind oder spezifische Hautprobleme haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren oder die Maske an einer kleinen Stelle zu testen, um zu sehen, wie Ihre Haut reagiert.

Wir empfehlen, die Maske maximal 3 Mal über 10 Rolltage hinweg zu verwenden.

Jede Pose sollte auf maximal 15/20 Minuten begrenzt sein.

Absolut. Unsere Kurkuma-Maske ist so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihre bestehende Hautpflegeroutine integrieren lässt. Es wird empfohlen, es nach der Tiefenreinigung und vor dem Auftragen einer Feuchtigkeitscreme oder eines pflegenden Öls zu verwenden. Diese Maske ist mit den meisten Hautpflegeprodukten kompatibel. Wir empfehlen jedoch immer, auf Reaktionen zu achten, wenn Sie Produkte verwenden, die sehr aktive Inhaltsstoffe wie Vitamin C enthalten.

Ganz. Unser Shop nutzt die fortschrittliche SSL-Verschlüsselungstechnologie, die Ihnen maximale Sicherheit garantiert, insbesondere wenn es um den Schutz von Computer- und Online-Banking-Daten geht. Ihre Daten werden verschlüsselt und direkt an unseren sicheren Zahlungsdienst gesendet, wo Ihre Zahlungsanfrage analysiert und nach Prüfung auf Kreditkartendiebstahl und -betrug autorisiert wird. Ihre Bankdaten werden unter keinen Umständen auf unseren Computerservern gespeichert.

Um Ihr Paket zu verfolgen, gehen Sie einfach oben auf der Startseite unserer Website zum Abschnitt „Meine Bestellung verfolgen“ und folgen Sie einfach den Anweisungen.

Obwohl wir eine unglaublich hohe Zufriedenheitsrate haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von maximal 60 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.

Für die Gesichtsmaske erstatten wir Ihnen das Geld auch dann, wenn das Produkt verbraucht wird und Sie nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen.

Für den Rest des Kurku-ma-Sortiments ist es erforderlich, die Produktverpackung in neuem Zustand zurückzugeben, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Die Treue unserer Kunden wird voll und ganz ohne Bedingungen belohnt!

Dank unseres Treueprogramms sammeln Sie nach jeder Bestellung Punkte, die Ihnen den Erhalt von Rabatten und Geschenken ermöglichen.

Auch im Falle einer Patenschaft erhalten Sie über unser 100 % kostenloses Programm zahlreiche Prämien.

Finden Sie das Treueprogramm direkt im Kurku-ma-Menü.

Ja, das ist möglich! 48 Stunden vor der Zustellung Ihres Pakets per Post erhalten Sie per E-Mail und/oder SMS eine Benachrichtigung mit der Colissimo-Tracking-Nummer.

Sie müssen Ihre Wahl vor Mitternacht des Tages, an dem Sie die Lieferbenachrichtigung erhalten, online treffen (und bis Sonntag Mitternacht, wenn Sie die Benachrichtigung an einem Samstag erhalten haben).

So beantragen Sie eine Lieferänderung:

1. Gehen Sie zum Lieferbearbeitungstool .
2. Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer bzw. Lieferavisnummer (ohne Leerzeichen und in Großbuchstaben in das dafür vorgesehene Feld) und die Zielpostleitzahl ein.
3. Wählen Sie einen anderen Liefertermin zu Ihnen nach Hause oder wählen Sie das Postamt oder die La Poste-Abholstelle Ihrer Wahl in der Nähe der Zieladresse.

Eine Bestätigung wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Mit der aufgeschobenen Zahlung von Klarna können Sie die Zahlung ohne Gebühren auf das Dreifache verteilen.

Zahlungsvorgang

Wählen Sie auf der Zahlungsseite Ihrer Bestellung eine Klarna-Zahlungsoption aus. Wenn Sie bereits über ein Klarna-Konto verfügen, können Sie sich anmelden und mit der Zahlung fortfahren.

Hinweis: Klarna überprüft Ihre persönlichen Daten und prüft Ihre Berechtigung, um festzustellen, ob wir Ihnen die Möglichkeit einer Ratenzahlung anbieten können.

Erstellen Sie einen Klarna-Zahlungsplan

1. Wählen Sie im Klarna -Popup „Anmelden“ oder „Konto erstellen“ aus. (In Sekunden)
2. Wählen Sie dann „Code senden“, um Ihre Telefonnummer mit Klarna zu bestätigen.
3. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie auf Ihrem Telefon erhalten haben.
4. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und wählen Sie Weiter .
5. Geben Sie Ihr Geburtsdatum, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Adresse an.
6. Fügen Sie Ihre Kreditkarteninformationen hinzu und wählen Sie dann Karte hinzufügen aus .
7. Um den Vorgang abzuschließen, wählen Sie „Bezahlen“ aus.

Nach der Bestellung können Sie die Ratenzahlung direkt mit Klarna verwalten und bearbeiten. Abhängig von Ihren örtlichen Vorschriften können einige zusätzliche Schritte erforderlich sein, z. B. das Sammeln zusätzlicher Informationen oder die Überprüfung der Identität.

Zahlungsmethoden

Klarna akzeptiert die gängigsten Debit- und Kreditkarten (wie Visa, Discover, Maestro und Mastercard), die je nach Land variieren können. Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.

Sobald Sie eine Ratenzahlung akzeptieren und Klarna diese genehmigt, wird die Bestellung bestätigt und Kurku-ma sendet Ihnen eine Bestellbestätigung. Sie erhalten außerdem eine Quittung von Klarna per E-Mail. Sie können Ihre Ratenzahlung in Ihrem Klarna-Konto einsehen und verwalten.

Um die beste Produktempfehlung entsprechend Ihrer Haut und Ihren Bedürfnissen zu erhalten, können Sie über diesen Link an einem ganz kurzen Quiz teilnehmen.

Bei Bedarf können Sie sich auch an den Kundendienst wenden.